中文客服 -工资4000-6000元元

中文客服

工资：4000-6000元

地区：苏州市-工业园区

年龄：无经验经验

学历：不限学历

经验：可接受应届生

福利：更新，被浏览： 次

职位描述：到岗时间：1周以内性别要求：不限性别婚况要求：不限婚况语言要求：普通话岗位职责：1.通过电话方式回答用户的询问，专业并及时解决用户的问题2.使用客户服务工具精确记录用户的反馈 3.总结并向管理人员提供用户反馈. 4.保持部门的质量、客户满意度、生产力以及问题解决的标准要求： 1.大专及以上学历2.基本的英语读写能力3.基本的计算机操作技能，熟悉Office和Windows系统 4.良好的打字速度 5.良好的沟通技巧以及积极聆听的态度，特别是在处理客户关系方面6.有热情，热爱计算机。工作时间：9:00-18:00/12:00-21:00，做五休二（不固定周末休息）入职缴纳五险一金，十三薪，提供宿舍，带薪年假、病假，节假日福利等。求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。

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